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AE(客服)

面议

深圳市 2年以上大专 客服/售后管理

2018-10-23发布

职位描述

      1)协调并达成客人,销售和工厂之间的需求;
      2)计划和协调订单生产,遵守公司政策,达成服务承诺和客户需求,符合产品质量要求;
      3)与客户,销售代表紧密合作,落实相关需求,如白样,材料样本和货期;
      4)与客户确定产品规格,印前文件,用料,货期和其它相关的需求。在JDE系统维护相应的印前,生产,包装和出货指示;
      5)追踪生产进度,定期同步更新给相关人员;
      6)协助相关部门解决产品或生产问题,向客户提供行动计划和进展;
      7)遵守员工手册岗位SOP;
      8)尊重以及维护客户的产品信息以及知识产权;
      
      任职要求:
      1、本科及以上学历,印刷及相关专业优先, 2-3年印刷验
      2、 英文读写听流利;具有良好沟通技巧和团队精神;
      3、能独立开展工作;熟练使用OFFICE软件,有JDE或同类型ERP系统使用操作经验者优先

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深圳当纳利印刷有限公司

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