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QA主管/工程师

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2021-10-20发布

职位描述

      1.客诉与退货事项的处理;
      2.沟通客户投诉重点并及时反馈于车间,要求其改善,并追踪改善效果验证及结案;
      3.联络和接待客户稽核人员及其品质人员;
      4.传达各客户的品质标准、品质信息;
      5.客诉处理报告单的回复,相关佑证的提供
      6.客户处产品重工时,安排责任部门协派人力至客户处重工重检
      7.客户投诉时协助业务与客户联系确认情况,通知公司内部门配合成
      8.配合客户做相应的改善方案验证,配合客户做相应我司负责的实验测试工作
      9.当客诉不良无法给客户解决及时反馈给上级
      10.OQC团队的建立、培训、督导、考核工作
      11.开具出货COA报告
      12.专案产品质量的计划、执行、效果确认与持续改善
      13.负责组织重大质量事故、系统性质量问题的处理
      14.OQC日常报表的审核与处理
      15.制订各种测试仪器的作业指引、测试标准
      16.产品QC工程图的制作
      17.相关标准、流程的制订、培训,
      18.工艺参数的收集、验证

联系方式

联系人:马小姐

电话: 0574-63939993转8015

电子信箱: myq@lypacking.com

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