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5000-8000元/月
丨 东莞市 丨2年以上丨大专 丨 客服/售后管理2019-08-16发布
岗位职责:
1、了解公司电商产品,了解平台产品材料、工艺;
2、具有较强的沟通协调能力,能热情解答客户的咨询;
3、客诉管理:对客诉提出的投诉,进行跟踪和反馈,给客户提供良好的客服体验。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有印刷行业客服工作经验优先;
2、有较强的说服能力及谈判技巧,善于沟通,并掌握基本商务礼仪;
3、具了解印刷行业精品盒的工艺、材料;
4、具备良好的客户服务意识,大胆外向。
联系人:李先生
电话: 0538-15725286661
电子信箱: 15725286661@163.com