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面议
丨 东莞市 丨3年以上丨高中 丨 客服/售后管理2019-02-23发布
工作职责:
1.负责落实公司客户服务工作目标;
2.组建和培训客户服务团队,制定团队销售目标和计算目标完成绩效;
3.负责把公司指派的客户资源分配给团队成员,指导成员的客户服务工作;
4.负责跟进客户投诉反馈机制,对于客户投诉问题,协同各部门,及时予以反馈。;
5. 带领团队跟进公司客户,接收订单,跟进生产、出货、对账等工作;
6.运用ERP系统报表,对订单销售等进行分析;
任职要求:
1.具备销售经验;
2.精通Office 软件,具备较强的逻辑思维及财务分析能力;
3.具有二年以上客服项目管理工作经历,有印刷包装行业从业经历优先;
4.性格沉稳,善于沟通表达,有较好的团队协作能力及合作精神,能在压力下开展工作。
薪酬待遇:
1、底薪+业务提成+团队销售额绩效奖金
2、按国家规定享受各类带薪休假;
3、根据国家法律为员工缴纳社保;
4、每个月21号准时发工资;
联系人:黎小姐
电话: 0769-82368161转8547
电子信箱: zw.peng@szlukka.com