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3500-6000元/月
丨 南宁市 丨1年以上丨大专 丨 客服/售后管理2021-12-20发布
1、(请根据你主管岗位的工作,对岗位职责作审核及修订,查直接在上面修改)接受客户订单及其系统信息输入,创建销售订单,确保订单信息及传达的准确性;
2、跟踪订单的生产进度,做好发货及出库管理,督导交货的及时性;
3、制定交货排程计划,完成每日出库计划及备货安排,必要时提交客户处确认;
4、及时处理客户、生产部等部门反馈的各类异常信息,做好资源调配,对订单出货前突发情况作出及时处理与汇报;
5、每月退货、补单、打样、返工返修、品质异常、交期延误、库存情况等相关数据的汇总及通报;
6、做好相关销售业务与客户的沟通,及时处理与工作理顺;定期组织对客户满意度、品质、服务需求的市场调查;
7、建立客户基本信息档案,收集与健全客户经营证照和相关资质材料;
8、销售业绩的日常统计及汇总;
9、货款回收信息的收集及其异常通报;
10、参与销售部组织的订单评审、合同评审,价格分析,成本评估等;
11、配合公司或其他部门完成其他工作。
联系人:马女士
电话: 0771-6395702