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5000-7000元/月
丨 苏州市 丨2年以上丨大专 丨 跟单2023-09-13发布
岗位要求:
1、大专及以上学历,两年以上工厂跟单客服岗位相关经验,市场营销、外贸、国际贸易等相关专业应届生亦可,非销售性质岗位;
2、条理清晰,有责任心,具备良好的沟通表达能力;
3、熟练使用Office办公软件;
4、英语三级及以上水平,读写良好;
5、具有良好的服务意识和团队协作精神。
岗位职责:
1、接收客户订单,内部系统下达订单,并下推相关部门;
2、核对订单数量、单价等信息,与计划部门确认交期后回复客户。跟进排产情况,确保及时生产并交付;
3、负责产品交付后异常处理,跟进货款回款进度;
4、受理客户反馈信息,做好记录,及时联系相关业务人员处理;
5、每月汇总客户反馈信息,统计分析客户满意度数据。
联系人:王先生
电话: 152-50522179
手机号码: 15250522179